Gostaríamos de informar que desde o 01 de novembro de 2017 a dinâmica do Cruce Andino e Excursão Peulla modificam sua operação de pick up e drop off, eliminando o passo por hotéis desde Puerto Varas, por essa razão os passageiros deverão chegar a um dos seguintes pontos de encontro mais próximos a seus lugares de estada:
Desde Puerto Varas até Bariloche: 08:00 hrs. Escritório Cruce Andino (Turistour): Del Salvador 72 08:50 hrs. Ensenada km. 27 (*Ref. Hotel Awa)
Também temos opcionais de traslados desde hotéis a escritório Cruce Andino (Turistour). Para maiores informações consulte com sua Executiva de Contas.
Para o caso dos passageiros viajando desde Bariloche a Puerto Varas, a operação será realizada da seguinte maneira:
Desde Bariloche até Puerto Varas: 08:00 hrs. Só hotéis: Panamericano, Edelweis, 3 Reyes, Inacayal 08:15 hrs. Escritório Cruce Andino (Turistour): Mitre 150 Bustillo km 2,5 (*Ref. Hotel Design – Villa Huinid) Bustillo Km 7 (*Ref: Hotel Nido del Cóndor – Rochester – Lirolay)
*Ref: A detenção será na calçada mais próxima aos hotéis indicados. Para outros hotéis, também temos opcionais de traslado desde hotéis a escritório Cruce Andino (Turistour). Para maiores informações consulte com sua Executiva de Contas.
Se implementou um novo processo de check-in que nasce por razoes de caráter legal relacionados com a solicitação de documentação a passageiros estrangeiros.
Nossa equipe de Atenção ao Cliente FIT ADSMUNDO solicitará o PASAPORTE de todos os passageiros ao momento de confirmar a reserva. Caso não se enviasse o documento, o passageiro terá a opção de aproximar-se ao escritório do Cruce Andino em Puerto Varas (Del Salvador 72) com 48 horas de antecipação à data de Inicio do Cruce Andino e realizará a entrega da documentação correspondente.
Nossa equipe de Atenção ao Cliente GRUPOS solicitará 7 dias antes da chegada dos passageiros o envio dos dados de cada passageiro, incluindo a seguinte informação: NOME COMPLETO / NUMERO DE PASSAPORTE / DATA DE NACIMENTO / NACIONALIDADE. Durante o transfer in desde Aeroporto Puerto Montt a Hotéis em Puerto Varas o guia estará encarregado de reunir os passaportes e durante o TRF IN o grupo passará ao escritório do Cruce Andino para validar a informação.
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